Bestellen
Op elk gewenst moment kunt u de inhoud van uw winkelwagentje bekijken door op inhoud winkelwagen te klikken. Als u bent uitgewinkeld klikt u op inhoud winkelwagen of afrekenen. Om een bestelling te kunnen plaatsen dient u zich in te loggen of als nieuwe klant aan te melden. De inhoud van uw winkelwagen wordt dan automatisch overgenomen.
Betaling
Bestellingen kunnen bij vooruitbetaling op giro en via creditcard worden betaald.
Prijzen
Al onze prijzen zijn inclusief BTW. Prijs-, model-, uitvoeringswijzigingen, en typefouten voorbehouden. De BTW staat apart vermeld op de factuur.
Geld eenheid
Alle artikelen zijn geprijsd in euro's.
Afhalen
De door u bestelde artikelen kunt u na ontvangst van de betaling komen ophalen. U krijgt van ons bericht vanaf wanneer uw bestelling klaarligt. Wij hebben vaste ophaalavonden dinsdag- en donderdagavond van 17:30-20:30 uur. Bij afhalen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Verzending
De door u bestelde artikelen zullen na ontvangst van de betaling aan u worden verzonden.
Verzendkosten
Onze verzendkosten binnen Nederland zijn € 5,50 per bestelling. Dit is een vast bedrag ongeacht het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling. Bij bestellingen boven de € 50,00 brengen wij geen verzendkosten in rekening.
Bezorging
De door u bestelde goederen worden afgeleverd op het adres zoals dat is aangegeven op het bestelformulier. Bestellingen, mits op voorraad, worden in de regel binnen 2-4 dagen geleverd.
Beschikbaarheid van de artikelen is afhankelijk van de voorraad in onze winkel of bij de fabrikant/leverancier.
Retourneren
Bent u niet tevreden? Stuur dan het artikel binnen 7 dagen na ontvangst retour. U betaalt en draagt risico voor de retourzending. Wij betalen het volledige bedrag (exclusief verzendkosten) aan u terug. Het adres voor retourzendingen staat altijd vermeld op onze factuur.
Te weinig of ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
Vragen en klachten
Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarvoor verstrekken wij via onze site al zo veel mogelijk informatie.
Mocht u toch nog vragen of klachten hebben dan verzoeken wij u ons per e-mail info@tiffanywebshop.nl hierover te berichten.
Wij zullen alle mogelijk moeite doen om voor elke klacht een passende oplossing te vinden.
